Buddy system – koleżeńskie wsparcie psychologiczne w PRM

Wsparcie psychologiczne, wsparcie emocjonalne

Kolejnym elementem w tym zestawie pierwszej pomocy psychologicznej powinna być umiejętność udzielania wsparcia emocjonalnego. W zasadzie jest kilka prostych wskazówek, które kierują takim wsparciem emocjonalnym. Pierwsza zasada to uważność. Polega na tym, że słuchamy tego, co ktoś do nas mówi, nie układając głowie odpowiedzi. Próbujemy zrozumieć, co ta osoba myśli i czuje. Uważność na to, co się dzieje z moim kolegą, ale też danie komuś przestrzeni na doświadczanie tego, co przeżywa. Nienarzucanie swojej interpretacji, niemówienie o swoich emocjach, tylko danie przestrzeni na ekspresję osobie, którą wspieramy.

Normalizowanie jest drugą umiejętnością. Zasada, że cokolwiek się dzieje z emocjami w sytuacji trudnej, to normalna reakcja na nienormalne zdarzenie. Ratownicy są świadkami tak wielu zdarzeń o charakterze traumatycznym, że przerasta to bardzo często ich zasoby radzenia sobie. Człowiekowi przeciętnie zdarza się może jedna czy dwie dramatyczne sytuacje w życiu, jak bycie świadkiem jakiegoś wypadku, i wspominają to czasami latami. Ratownicy medyczni, lekarze, pielęgniarze są narażeni na obcowanie z takimi sytuacjami codziennie. Jest to coś, co wymaga gigantycznego wysiłku emocjonalnego i bardzo specyficznych kompetencji psychologicznych. To, że ratownikom czy lekarzom zdarzają się momenty, że coś ich emocjonalnie rozbija, że z czymś sobie nie radzą, to jest wręcz normalne zjawisko. Raczej [...]

Ten materiał dostępny jest tylko dla użytkowników
którzy są subskrybentami naszego portalu.

Wybierz pakiet subskrypcji dla siebie
i ciesz się dostępem do bazy merytorycznej wiedzy!

Wybierz subskrypcję

Masz aktywną subskrypcję?

Zaloguj się

Nie masz jeszcze konta w serwisie? Dołącz do nas