Jak dobrze przekazać złe wieści pacjentowi i jego bliskim – zastosowanie dostępnych procedur i algorytmów
Celem artykułu jest przybliżenie dostępnych procedur, które znajdują zastosowanie w przekazywaniu trudnych wiadomości pacjentom oraz bliskim w sytuacji złego rokowania i śmierci członka rodziny. W artykule można odnaleźć także wskazówki dotyczące radzenia sobie z obciążającymi emocjonalnie sytuacjami w pracy zespołów ratownictwa medycznego.
Słowa kluczowe
algorytm, procedura, przekazywanie złych wiadomości, radzenie sobie
Komunikowanie się z innymi ludźmi jest podstawą naszego życia społecznego. Ponadprzeciętnie rozwinięte kompetencje interpersonalne są obecnie niezbędne na wielu stanowiskach, szczególnie tych wymagających bezpośredniego kontaktu z drugim człowiekiem. Co ważne – także wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne wśród pracowników systemu Państwowego Ratownictwa Medycznego (PRM) są w dzisiejszych czasach bardziej pożądane niż kiedykolwiek przedtem. W obliczu olbrzymiej dostępności i złożoności wiedzy wzrasta potrzeba wyjaśniania i tłumaczenia pacjentom oraz ich bliskim skutków wprowadzania takich a nie innych rozwiązań terapeutycznych. Ma to szczególne znaczenie w sytuacjach, kiedy rokowania są bardzo złe, a zastosowane metody terapii okazują się nieskuteczne.
Jako pracownik systemu PRM będziesz często spotykać się z [...]
którzy są subskrybentami naszego portalu.
i ciesz się dostępem do bazy merytorycznej wiedzy!