SPIKES jako algorytm przekazywania złych informacji

SPIKES dla wyjazdowych zespołów ratownictwa medycznego

Powyżej zaprezentowane sześcioetapowe postępowanie na pewno może być zastosowane w ramach szpitalnego oddziału ratunkowego, natomiast w postępowaniu przedszpitalnym może to być o wiele większym wyzwaniem.

Poniżej przedstawiono wybrane obszary procedury SPIKES, na które zespoły wyjazdowe ratownictwa medycznego powinny zwrócić szczególną uwagę (4):

• Upewnij się co do tożsamości osób, z którymi rozmawiasz. W miejscu wypadku lub miejscu zamieszkania zmarłego mogą przebywać różne osoby, również takie, które nie są członkami rodziny i nie powinny być informowane o stanie zdrowia, jak i śmierci pacjenta.
• Postaraj się rozpoznać relacje, jakie panują pomiędzy osobami znajdującymi się w pomieszczeniu. Zapytaj swojego rozmówcę, czy chce, żeby inne osoby zostały, czy raczej powinny opuścić pomieszczenie.
• Poproś o możliwość skorzystania z krzesła. Zajmij wraz z rozmówcą miejsce siedzące. Dzięki temu sprawisz wrażenie, że nie działasz w pośpiechu, a osoba powiadamiana [...]

Ten materiał dostępny jest tylko dla użytkowników
którzy są subskrybentami naszego portalu.

Wybierz pakiet subskrypcji dla siebie
i ciesz się dostępem do bazy merytorycznej wiedzy!

Wybierz subskrypcję

Masz aktywną subskrypcję?

Zaloguj się

Nie masz jeszcze konta w serwisie? Dołącz do nas